Todos vigilantes
Procter & Gamble tiene una medida que no estaría mal copiarle. Como parte de su estrategia de manejo de crisis y continuidad del negocio, determinó mucho antes de esta crisis ciertos procedimientos que hoy le están seguramente facilitando la vida. Cada uno de los 877 empleados que tiene el corporativo en el Valle de México sabe que, en caso de una emergencia, tiene que llamar a X colega, indagar su situación y hacer un reporte que llegará a Recursos Humanos y a la dirección general. Esto ha permitido que en estos días la compañía sepa, en muy poco tiempo, la salud que guardan todos sus colaboradores y reaccionar con más tino a la emergencia. Por ahora, ningún infectado.
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